Wer einen Lernbot entwickelt, muss zahlreiche Anforderungen gleichzeitig erfüllen: das passende Szenario für die Vermittlung der Lerninhalte finden; die Inhalte kurz und bündig, aber korrekt darstellen; einen abwechslungsreichen Dialog entwerfen; die Technik im Blick behalten; und vieles mehr.
Wie gelingt das in der Praxis? Wie lassen sich Lernbots schaffen, die positive, interessante und hilfreiche Benutzererlebnisse bieten?
Cäcilie Kowald, Chatbot-Autorin bei time4you, berichtet in dieser Live-Session aus unserer „Werkstatt“. Sie gibt Einblick in den Konzeptionsprozess und verrät, mit welchen Mitteln und Methoden sie den Anforderungen und Möglichkeiten von Conversational Learning gerecht werden.
Ihre Referentin
time4you GmbH